静脉输液流程再造在老年病房中的应用

• 作者: 方海云 许玲秀 陈妙虹
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 静脉输液 流程再造 老年病房
• 年，卷（期）: 2014,（12）
• 所属期刊栏目: 管理? 教育
• 页码范围: 1453-1455
• 页数: 3页
• 字数: 2916字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过流程再造，增加护士直接护理时数，减少患者因静脉输液按床头铃的次数，提高患者对护士个人点名表扬的次数。方法利用流程再造的技术和方法，通过将药物发送到静脉中心配置及改革排班模式，对原有的输液流程进行改造和重组。评价流程改造前后护士床边护理时数、患者按床头铃次数及对护士点名表扬次数。结果流程再造后每天护士床边护理时数人均由（4．08±0．50）h增加到（5．93±0．04）h，患者每天因静脉输液按床头铃的次数由平均（24．87±33．59）次下降到（2．86±2．49）次，患者对护士个人点名表扬总次数由142人次上升为822人次，与流程再造前比较，差异均有统计学意义（ F分别为1209．95，4236．66，34．23；P＜0．01）。结论流程再造符合“创优”的宗旨及“以患者为中心”的服务理念，使患者首先获益，同时使护理工作更加科学、合理。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈妙虹	中山大学附属第一医院特种医疗中心	66	456	12.0	18.0
2	方海云	中山大学附属第一医院特种医疗中心	48	242	9.0	13.0
3	许玲秀	中山大学附属第一医院特种医疗中心	2	5	1.0	2.0