民营医院护理垂直绩效管理的实践与效果

• 作者: 史维娜 李风 胡建红 金钰梅
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 民营医院 护理管理 垂直管理 绩效管理
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 477-479
• 页数: 3页
• 分类号: R197.322
• 字数: 3853字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2014.05.029

摘要

目的 总结民营医院护理垂直绩效管理的实施体会.方法 护理单元绩效考核分配由护理部垂直管理,实行护理部绩效分配全权调配.制定全院护理绩效分配方案,根据工作风险、艰辛程度、工作压力、技术难度等确定绩效分配系数,结合科室工作量(床位使用率、周转次数)确定每月绩效编制,并与科室护理质量、患者满意度、护理安全等挂钩,对护理单元的绩效进行二次统筹分配调整.结果 护理人员对绩效分配的满意度从65％提高到80％,护理人员离职率从11％下降到5％,患者对护理服务满意度从95％提高到98％.结论 护理垂直绩效管理体现了多劳多得、优绩优酬和同工同酬,可有效激发护理人员的工作积极性,提升护理人员职业满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金钰梅		2	9	1.0	2.0
2	胡建红		3	18	2.0	3.0
3	史维娜		1	9	1.0	1.0
4	李风		2	9	1.0	2.0