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摘要:
目的:探讨流程管理理论在医院消毒供应室的具体应用,增进临床科室对消毒供应室服务的满意度.方法:运用流程管理模式,制定一系列措施,结合医院实际渗透到人员素质、质量、安全、效率等各个层面.结果:实施6个月后临床科室对消毒供应室服务的满意率与实施前比较,差异有统计学意义.结论:消毒供应室应用流程管理理论更新了管理思路,完善了管理方法,促进了管理质量的提高.
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文献信息
篇名 浅谈流程管理理论在消毒供应室的具体应用
来源期刊 长江大学学报(自科版)医学下旬刊 学科 医学
关键词 流程管理 消毒供应室 应用
年,卷(期) 2014,(6) 所属期刊栏目 护理实践与研究
研究方向 页码范围 111-112
页数 2页 分类号 R197.3
字数 1907字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 章昱 8 37 3.0 5.0
2 王丽丽 2 4 1.0 2.0
3 张洪娟 2 4 1.0 2.0
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流程管理
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应用
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