基于PDCA的病案统计工作绩效考核管理研究

• 作者: 张惠英 李娜 陈佩贞
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: PDCA循环 关键绩效指标 病案管理
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: 病案管理
• 页码范围: 11-13
• 页数: 3页
• 字数: 3991字
• 语种: 中文

摘要

目的 探索构建PDCA环为导向的病案科管理关键绩效指标体系.方法 以PDCA循环(质量管理)管理法和关键绩效指标理论为依据,在病案管理引入绩效考核措施,建立病案科统一流程的绩效管理体系,同时实现考核体系信息化.结果 实现提高工作效率、工作质量的同时也提高了部门和员工的工作满意度.结论 以PDCA循环改进为导向的病案管理关键绩效指标体系的构建,实现病案科管理高效化、标准化、减少工作差错的发生,推动员工成长,促进了病案管理的发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李娜	江门市广东省江门市第二人民医院病案科	1	16	1.0	1.0
2	陈佩贞	江门市广东省江门市五邑中医院病案科	1	16	1.0	1.0
3	张惠英	江门市广东省江门市中心医院信息科	1	16	1.0	1.0