集团客户业务一体化支撑需求设计探讨

• 作者: 刘小发 吕美嫦 李良 黄强华
• 来源期刊: 邮电设计技术
• 学科: 工学
• 关键词: 需求 设计 集团客户业务 一体化支撑
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: ?本期关注/Monthly Focus
• 页码范围: 24-29
• 页数: 6页
• 分类号: TN915
• 字数: 4687字
• 语种: 中文

摘要

随着移动通信网络的不断升级和移动互联网业务的不断发展壮大，集团客户业务越来越成为运营商发展的重要战略市场。基于集团客户业务的发展现状、产品体系、系统支撑现状情况，从集团客户业务的基本特点出发，对集团客户业务的产品形态进行研究分析，针对集团客户业务个性化需求的特点，从客户、产品、业务等表现形式进行详细分析，对运营商集团客户业务需求支撑、产品设计、业务发展等进行研究探讨，提出一体化支撑需求设计。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘小发		5	5	2.0	2.0
2	李良		5	9	2.0	3.0
3	吕美嫦		4	7	2.0	2.0
4	黄强华		3	11	2.0	3.0