业扩报装风险分析及防控

• 作者: 荣成
• 来源期刊: 大众用电
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 电力营销
• 页码范围: 10-11
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

业扩报装岗位是基层供电企业面向客户和社会的重要窗口,业扩报装处于用电营销的售前阶段,牵涉诸多利益相关方,易于引发廉政风险及服务风险.分析探讨新形势下业扩报装风险及防控意义重大,将有利于规范电力经营行为,进一步建立健全基层供电企业的惩治和预防腐败体系,推动企业又好又快发展. 1 业扩报装风险产生的思想和行为成因分析 基层供电企业脱胎于计划经济体制下政府管电部门,部分服务人员的工作方式和理念深受政企不分等弊端影响.一些基层供电企业营销制度尚不完善、监督制约流于形式.一些地方政府将供电企业仍当成政府部门管理,强化了部分服务人员的“官本位”意识.部分服务人员对所属行业和岗位骨子里有一种独特优势,对岗位的主动服务、职业风险及廉洁从业意识尚认识不足.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	荣成		1	0	0.0	0.0