我国企业开展业务流程再造的思考

• 作者: 张慧
• 来源期刊: 消费导刊
• 关键词: 业务流程再造 顾客导向 关键流程
• 年，卷（期）: 2014,（2）
• 所属期刊栏目: 经济观察 Economy Observation -- 管理视野 Management Perspective
• 页码范围: 112-113
• 页数: 2页
• 字数: 2594字
• 语种: 中文

摘要

随着科技和社会的发展，在企业经营当中催生了以客户为主的企业业务环境，传统的管理模式已无法适应这种变化。业务流程再造理基于企业业务流程，重新思考企业的经营方式，并做彻底改造，从而提高企业经营效率，提高产品和服务的质量，改善企业内外环境，降低成本。我国企业面对这种趋势也有必要对经营流程进行再造，在这一过程中需要分析实施这种改革要面对的阻碍和分析再造过程中要把握的重点，以避免因为企业改革而造成的失败。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张慧		44	109	5.0	8.0