电商无故单方取消订单多系违约

• 作者: 赵占领
• 来源期刊: 消费者报道
• 学科: 政治法律
• 年，卷（期）: xfzbd_2014,（7）
• 页码范围: 60-
• 页数: 1页
• 分类号: D922.294

摘要

<正>在过去的几年中,电商网站单方取消订单的情况频繁发生,甚至多次引发大规模的消费者维权事件,但是极少有消费者通过诉讼途径成功维权。近日,一起网络购物维权投诉引起消费者的关注。消费者王先生是当当网的注册用户,注册后自动获得网站赠送的优惠券。之后在网站举行的一次秒杀活动中,王先生成功'秒到'一双鞋子,并使用优惠券进行了支付。但是下单成功之后等了一个多星期仍没有收到货,查询订单状态时才发现该订