“零缺陷”管理在膝关节镜交叉韧带重建手术质量管理中的应用

• 作者: 施美蓉 林秀华 苏增标 董琼虹
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 膝关节镜 零缺陷 护理质量管理
• 年，卷（期）: 2014,（8）
• 所属期刊栏目: 护理管理研究
• 页码范围: 1014-1015
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2014.08.057

摘要

[目的]探讨“零缺陷”管理在膝关节镜交叉韧带重建手术护理质量管理中的应用效果.[方法]将我院2011年2月-2013年6月行膝关节镜下交叉韧带重建手术病人216例随机分为观察组和对照组,观察组在手术护理质量管理中应用“零缺陷”服务管理,对照组采用传统手术护理管理.[结果]与对照组比较:观察组病人从入室到出室时间、手术开始到手术结束时间明显缩短,护理缺陷明显减少,手术医生满意度明显提高(P＜0.05).[结论]应用“零缺陷”管理,不但可以加快手术的周转,而且可以提高手术护理配合质量,提高手术医生满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董琼虹		7	32	3.0	5.0
2	苏增标		9	28	3.0	5.0
3	林秀华		3	16	1.0	3.0
4	施美蓉		2	16	1.0	2.0