优秀是怎么得来的?记无锡移动人民西路营业厅

• 作者: 孙红娟 王靖
• 来源期刊: 通信企业管理
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 营业厅风采
• 页码范围: 70-71
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

星巴克式体验更自在 每当走进人民西路营业厅,就会有一股青春时尚的气息扑面而来:数个圆形的体验区整齐地分布在大厅中央,成为大厅的主角.每个体验区都配备了4台流线型产品超市自助终端,三三两两的客户分坐在环形沙发上,或仰头看超级电视,或饶有兴致地在产品超市中挑选心仪的号码、下载热门软件、浏览最新终端.想玩游戏但不会操作?没关系!专职引导员随时为您答疑解惑.在这里,不再需要营业员长篇大论地向客户推荐业务,而是指尖下跳跃的色彩、音符、文字的体验.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王靖	中国移动江苏公司无锡分公司	9	8	2.0	2.0
2	孙红娟	中国移动江苏公司无锡分公司	9	0	0.0	0.0