护理组长班次质量考核在骨科病房的应用观察

• 作者: 吴婷容 安碧 李萍
• 来源期刊: 按摩与康复医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量考核 护理组长班次质量 骨科 护理满意度 护理质量
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: ?康复护理?
• 页码范围: 183-184
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 983字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨护理组长班次质量考核在骨科病房中的应用效果。方法：回顾性分析2012年2月1日~2013年1月31日骨科住院患者的护理相关资料，质量考核前我科住院患者664例设为对照组，质量考核后我科住院患者621例设为观察组，比较两组患者的护理服务满意度、基础护理质量及危重患者护理质量。结果：观察组护理服务满意度、基础及危重患者护理质量合格率均显著高于对照组（P<0.01）。结论：护理组长班次质量考核能明显提高护理服务满意度、基础及危重患者护理质量，有效促进护患关系的良性发展，值得推广应用。