基于激励理论的网站用户黏度增强策略研究

• 作者: 蒋晓 韩雪琳
• 来源期刊: 包装工程
• 学科: 工学
• 关键词: 用户生命周期 激励理论 用户黏度
• 年，卷（期）: 2014,（12）
• 所属期刊栏目: 高校设计专题研究
• 页码范围: 134-138
• 页数: 5页
• 分类号: TB472
• 语种: 中文

摘要

目的 从激励理论出发研究网站用户生命周期中的用户流失关键点,提出用户黏度增强策略用于指导网站提升用户黏度.方法 从互联网用户生命周期出发,分别分析网站用户生命周期的4个阶段,针对不同阶段的用户心理特点,得出用户在生命周期中可能会产生流失的4个关键点.以这4个关键点为基础,分别引入不同的激励理论对如何增强用户黏度,防止用户在4个关键点上产生流失进行了探讨.结论 从激励理论角度提出了旨在增强网站用户黏度的设计策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋晓		91	278	8.0	14.0
2	韩雪琳		2	2	1.0	1.0