全国工商机关2013年处理消费者咨询投诉举报情况分析

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 《消费者权益保护法》 工商机关 投诉举报 咨询 效能建设 三中全会 职能转变 消费维权
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 页码范围: 20-24
• 页数: 5页
• 分类号: F203.9

摘要

2013年，全国工商机关认真贯彻党的十八大、十八届二中和三中全会精神，以推进职能转变、深化消费维权效能建设为目标，以新《消费者权益保护法》出台为契机，切实加强重点领域商品和服务监管，扎实推进12315“四个平台”建设，深入开展消费教育引导，消费维权工作效能建设取得新成果，为保障市场消费安全，