企业开展电话营销面临的问题及对策

• 作者: 肖春兰
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: 电话营销 目标客户 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2014,（9）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 54-55
• 页数: 2页
• 字数: 1452字
• 语种: 中文

摘要

所谓电话营销就是企业使用电话的方式来实现扩大顾客群、提高顾客的满意度、维护顾客等市场行为的手法。本文从电话营销的背景出发，分析了企业在电话营销中面临的问题并提出一些对策建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖春兰	广东技术师范学院天河学院	16	20	3.0	4.0