对12315知识库未来发展的几点思考

• 作者: 何燕敏
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 知识库 业务知识 工作经验 技能技巧 考试系统 消费维权 商事登记 企业监管
• 年，卷（期）: 2014,（9）
• 页码范围: 65-65
• 页数: 1页
• 分类号: F203.9

摘要

一是丰富知识库的内容。形式上，以业务知识点为主，其它如报表，及时消息，工作经验，技能技巧，考试系统，互动信息等等都可以放入知识库；内容上，除消费维权知识外，还可以把商事登记、企业监管、商标广告等其他工商业务知识放入知识库中。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何燕敏		2	0	0.0	0.0