青光眼患者实行优质护理服务的效果评价

• 作者: 姜志莲 王琴 谢思珺
• 来源期刊: 当代护士（专科版）
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 青光眼 效果评价
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: 眼科护理
• 页码范围: 83-83,84
• 页数: 2页
• 分类号: R473.77
• 字数: 2418字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优质护理服务在青光眼患者中实行的效果及意义。方法将2009年9月～2010年2月收治的142例患者纳入对照组，采用常规护理配合青光眼治疗方案；将2010年3月～2010年9月收治的142例患者纳入观察组，采用优质护理服务配合青光眼治疗方案。比较2组患者对护理服务的评价情况，包括对入院介绍、护理操作技术、健康指导、出院告知服务、护士责任心、护患沟通及医院整体的满意度。结果干预组在健康指导、出院告知服务、护士责任心、护患沟通、医院整体的满意度方面明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务可明显提高青光眼患者对护理服务的满意度，有利于提高护理质量、升华护理工作、改善护患关系。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王琴	长沙中南大学湘雅二医院眼科	3	10	1.0	3.0
2	谢思珺	长沙中南大学湘雅二医院眼科	1	0	0.0	0.0
3	姜志莲	长沙中南大学湘雅二医院眼科	1	0	0.0	0.0