层级护理管理对普外科手术患者手术质量及患者满意度的影响

• 作者: 宋志英 马嫦梅
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 层级护理管理模式 普外科手术 手术质量 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（8）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2177-2179
• 页数: 3页
• 分类号: R47|C931
• 字数: 2511字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2014.08.127

摘要

目的：探讨层级护理管理模式对普外科手术患者手术质量及患者满意度的影响。方法选取我院2012年8月至2013年9月收治的100例行普外科手术患者作为研究对象，分为观察组和对照组各50例，观察组采用层级护理管理模式，对照组采用常规护理模式，比较两组患者的护理效果。结果护理后，观察组患者的手术时间、术中出血量分别为（3.3±1.6）h和（200.5±99.7）ml，均明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者对医护态度、医护水平、健康宣教及心理干预的满意度分别为92.0％、100.0％、96.0％及100.0％，均明显高于对照组，差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论层级护理管理模式充分调动和发挥了护理人员的主观能动性，更好地落实患者的基础护理与生活护理，能够显著提高普外科手术患者的手术质量，从而提高患者对护理的满意度，值得临床参考。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋志英		16	83	5.0	9.0
2	马嫦梅		14	101	6.0	9.0