体检中心优质护理服务实施效果分析

• 作者: 李平 陶忠宁
• 来源期刊: 按摩与康复医学
• 学科: 医学
• 关键词: 体检中心 优质护理服务 健康
• 年，卷（期）: 2014,（5）
• 所属期刊栏目: ?康复护理?
• 页码范围: 178-178,179
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2301字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨我院体检中心优质护理服务的实施效果。方法：我院中心实施优质护理服务，包括院前、院内、体检后护理服务，观察效果。结果：2010年~2013年我体检中心护理服务满意度逐年上升，体检业务量总体呈上升趋势，社会效益和经济效益较为满意。结论：全方位优质护理服务对体检中心提升护理服务质量及体检者满意度具有较明显效果。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李平	南京大学医学院附属鼓楼医院体检中心	40	199	7.0	13.0
2	陶忠宁	南京大学医学院附属鼓楼医院体检中心	2	12	2.0	2.0