对出租汽车行业的管理研究与对策

• 作者: 陈怀臣
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 出租汽车 行业管理 服务质量 研究与对策
• 年，卷（期）: 2014,（36）
• 所属期刊栏目: 政府与公共管理
• 页码范围: 27-28
• 页数: 2页
• 字数: 3139字
• 语种: 中文

摘要

出租汽车客运是城市公共交通的一个组成部分，方便快捷的出行方式是人们日常生活中不可缺少的交通工具。出租汽车是一个城市的文明窗口，也是一个城市的一张名片。出租汽车从业人员的服务质量，行业主管部门的管理水平，可以间接映射出一个城市的文明程度，直接影响着城市的形象。为此，作为行业管理部门，以构建和谐社会为己任，切实加强出租汽车的管理，牢固树立安全意识，防患与未然，全力维护行业稳定，不断提升行业文明指数，树立行业良好窗口形象，意义非凡。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈怀臣	邯郸市交通运输局出租汽车管理处	1	1	1.0	1.0