情感工学在用户体验中的应用研究——以韩国东西大学校园打印系统为例

• 作者: 王祖阳 陈虹儒 高正旭
• 来源期刊: 设计
• 学科: 工学
• 关键词: 情感设计 用户体验 打印流程 服务蓝图
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 产品
• 页码范围: 28-30
• 页数: 3页
• 分类号: TB47
• 字数: 3870字
• 语种: 中文

摘要

随着社会物质的富足和科技的发展,人们在选择使用产品时,已经从注重产品的功能方面渐渐转向产品赋予人的情感层面.因此,将使用者的需求和偏好作为基础的情感工学研究方法应运而生.本文主要介绍了情感工学的基本概念,并以韩国釜山东西大学的学校打印系统为事例,调查分析了打印流程中存在的情感因素,分析得出流程中情感设计不足的方面.针对这些缺点,提出了以情感设计为主的改善方案.本文在研究校园打印系统的基础上,探讨情感工学如何应用于用户体验中,为以后在产品开发以及产品使用过程中如何应用情感工学,提供了一些研究基础和理论依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈虹儒		6	12	3.0	3.0
2	王祖阳		2	6	2.0	2.0
3	高正旭		3	7	2.0	2.0