隐私安全与强制信息对移动服务用户行为的影响机制研究

• 作者: 张冕 鲁耀斌
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 社会科学
• 关键词: 移动服务 隐私安全 信息强制性 持续使用 负向口碑
• 年，卷（期）: 2014,（1）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 41-42
• 页数: 2页
• 分类号: C931.6
• 字数: 3083字
• 语种: 中文

摘要

隐私安全和信息强制性困扰了移动服务用户的使用。本文使用心理学中的“刺激-机体-反应”模型作为理论框架，采用规范的实证研究方法寻找了隐私安全和信息强制性对移动服务用户不信任感的关系，并最终对用户持续使用和发出负向口碑的行为意愿的影响机制进行分析。文章最后检验了不同性别的用户在上述影响机制中的区别。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张冕	华中科技大学管理学院	27	60	5.0	5.0
3	鲁耀斌	华中科技大学管理学院	128	5073	41.0	67.0