沟通对消毒供应中心满意度的影响

• 作者: 俞巧娣 林素英 蔡美娟
• 来源期刊: 中国伤残医学
• 学科: 医学
• 关键词: 沟通 消毒供应中心 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（15）
• 所属期刊栏目: 伤残护理
• 页码范围: 188-189
• 页数: 2页
• 分类号: R192
• 字数: 883字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13214/j.cnki.cjotadm.2014.15.174

摘要

目的：探讨沟通对消毒供应中心满意度的影响。方法：将沟通于2013年1月应用本院各科室，对比实施沟通前后各科室对消毒供应中心的满意度。结果：实施沟通后，各科室对消毒供应中心的满意度明显高于实施前，（P＜0.05）。结论：实施沟通可以掌握各科室需要，及时解决问题，提高工作质量和各科室对消毒供应中心的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	俞巧娣		8	45	3.0	6.0
2	蔡美娟		2	36	1.0	2.0
3	林素英		4	36	2.0	4.0