门诊药房医患关系存在的问题与改善措施

• 作者: 田刚强
• 来源期刊: 中国民间疗法
• 年，卷（期）: 2014,（12）
• 所属期刊栏目: 临床报道
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

门诊药房是医院日常接触患者最多的窗口之一,药师的综合素质与服务水平直接关系到患者对医院的态度,对医患关系有着重要影响[1]。本文对我院门诊药房医患关系存在的问题及相关改善措施进行陈述。门诊药房医患关系存在的问题1.门诊药房药师工作态度:传统医疗体制下,医院门诊药房药师认识其工作职责就是照方发药,所以并不重视服务态度,并且门诊药房人员每天在封闭工作场所中大量重复作业,处于高度紧张状态,极易产生厌烦情

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田刚强		7	20	3.0	4.0