C2C电子商务环境下的消费者体验与双边信用研究

• 作者: 冯宪伟
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: C2C模式 电子商务 信用评价模型 量表设计
• 年，卷（期）: 2014,（13）
• 所属期刊栏目: 电子商务
• 页码范围: 67-68
• 页数: 2页
• 分类号: F713
• 字数: 3592字
• 语种: 中文

摘要

我国现行体制下的C2C电子商务发展面临很大的发展瓶颈，其中的主要制约因素之一就是信用风险，相关的信用评价体系存在指标客观性、等级严谨性、信息真实性以及评价率完善性等方面的缺陷。文章从分析C2C电子商务的信用问题出发，综合建立了创新型的C2C电子商务信用评价模型以及消费者体验评价量表，希望能够更加有效的降低消费者与商家的心理负担与交易信用风险，促进C2C电子商务的稳健和长远性发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯宪伟		11	31	3.0	5.0