电子商务企业的订单履行效率评价

• 作者: 尚文芳
• 来源期刊: 时代金融(中旬)
• 关键词: 电子商务 履行效率
• 年，卷（期）: 2014,（9）
• 所属期刊栏目: 企业论坛
• 页码范围: 101-102,104
• 页数: 3页
• 字数: 3230字
• 语种: 中文

摘要

电子商务在国内外的实践表明:电子订单履行是制约电子商务发展的瓶颈,是决定电子商务企业成败的关键;电子订单的履行效率很大程度上反映了电子商务企业的运行效率.本文主要讨论电子订单履行效率的评价问题.在分析电子订单履行流程的基础上,利用排队论和模糊决策方法分别从企业自身和客户两个角度评价电子商务企业的订单履行效率,即对其进行内部和外部评价,并通过实例说明评价方法的应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尚文芳	郑州大学商学院	20	68	4.0	7.0