精神科病房开展优质护理服务的效果分析

• 作者: 周燕荣
• 来源期刊: 中国民族民间医药
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 精神科病房 精神病患者
• 年，卷（期）: 2014,（23）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 126-126
• 页数: 1页
• 分类号: R473.74
• 字数: 1234字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨在精神科病房开展优质护理服务效果。方法：选取精神科病房收治的42例患者为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组21例。所有患者均进行常规治疗。对照组患者实施常规护理，观察组患者在常规护理基础上实施优质护理。对两组患者的工作能力、服务态度、沟通能力、信任度、病区管理满意度等方面进行观察比较。结果：观察组患者各方面满意度均显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理服务能够显著改善精神科病房各指标的护理满意度，值得临床推广。