优化分诊流程在妇产科门诊中的应用效果

• 作者: 吴小琼
• 来源期刊: 按摩与康复医学
• 学科: 医学
• 关键词: 分诊流程 门诊 优化 妇产科 效果
• 年，卷（期）: 2014,（7）
• 所属期刊栏目: ?康复教育?
• 页码范围: 233-234
• 页数: 2页
• 分类号: R197
• 字数: 1062字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优化分诊流程在妇产科门诊中的应用效果。方法：选取2013年1月~2014年1月我院妇产科门诊收治的124例患者为研究对象（观察组），2012年1月~2013年1月收治的124例患者为对照组。对照组患者常规挂号、自行排队，医生叫名字后就诊；观察组导诊指引完成挂号，电脑自动分诊到不同诊室，电子屏自动显示患者名字和诊室，分诊护士配合指引和帮助；比较两组患者对门诊护理服务质量的评价。结果：观察组患者各项调查指标满意度均显著高于对照组（P<0.05）。结论：优化分诊流程在妇产科门诊中的应用效果显著，值得临床推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴小琼		1	3	1.0	1.0