临床服务中心在临床服务中的作用

• 作者: 王艳雪 石芳
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 临床服务中心 临床服务 作用
• 年，卷（期）: 2014,（30）
• 所属期刊栏目: 工作探讨
• 页码范围: 156-157,160
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2030字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨临床服务中心在临床服务中的作用。方法选择2012年10月~2013年10月来本院住院的患者1240例作为研究组，由临床服务中心提供服务，同时选择2012年10月~2013年10月来本院住院的患者1240例作为对照组，临床服务中心未提供服务，比较两组的送检时间、预约检查时间、8 h以外取药及取血时间、患者满意度。结果研究组的送检时间、预约检查时间明显短于对照组，差异有统计学意义(P<0.01)；研究组8 h以外取药时间为(0.6±0.3)h、8 h以外取血时间为(0.7±0.5)h，明显短于对照组，两组对比差异有统计学意义(P<0.01)。研究组的患者满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.01)。结论在临床服务中实施临床服务中心管理工作，能有效提高工作效率及患者满意度，具有较高的临床应用价值。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王艳雪	赣南医学院第一附属医院临床服务中心	10	7	1.0	2.0
2	石芳	赣南医学院第一附属医院临床服务中心	6	32	3.0	5.0