顾客需求转移问题分析及其研究进展

• 作者: 张建勇 李军
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 需求转移 需求替代 研究进展
• 年，卷（期）: 2014,（30）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 55-56
• 页数: 2页
• 分类号: F252
• 字数: 3846字
• 语种: 中文

摘要

随着顾客需求的多样化、个性化以及顾客消费习惯的改变，顾客不再依赖和忠诚于某一产品，顾客需求会在企业之间、产品之间出现转移。本文对顾客需求转移的定义、分类以及影响因素进行了详细论述，同时对目前需求转移的研究进行了简要分析。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张建勇	南开大学商学院	17	355	6.0	17.0
2	李军	天津职业大学经济管理学院	17	288	7.0	16.0