医院导医台存在的问题及解决方法

• 作者: 何小知
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 导医台 问题 解决方法
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 医学信息学 -- 医学管理
• 页码范围: 36-37
• 页数: 2页
• 字数: 2752字
• 语种: 中文

摘要

导医台作为现代医院体系中的一个重要环节，也是医院人性化服务的一块敲门砖。它是患者步入医院首先接收到的印象和帮助，因此导医台服务的优劣对患者对医院形象的了解以及就医效率的提高都有着深刻的意义。现代综合性医院一般在大厅都设有导医台以方便患者询问信息，但也有很多医院导医台并没有完全发挥好自身的作用，存在各种问题。及时认识到导医台存在的问题并纠正，对提升医院的信誉和医院整体效率具有必要性。