PDCA在病区环境管理中的运用与探讨

• 作者: 莫凤娥
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: PDCA 病区环境 质控体系
• 年，卷（期）: 2014,（4）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 266-267
• 页数: 2页
• 字数: 1639字
• 语种: 中文

摘要

目的：为患者提供安全可信的就医环境，为员工提供高效舒适的工作场所。方法由护理部、护士长、护士构筑成三级质量监督管理体系，运用PDCA管理方法对病区环境进行评估，解决现存问题、分析潜在问题，制定对应的处理措施，实施后反馈总结，在下一个循环过程中进一步优化工作流程，提高工作质量。结果2012年度病区环境合格率比2011年度明显提高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论成立三级质量监督管理体系，运用PDCA标准化、科学化模式管理病区环境，具有便捷、高效及持续改进的优点。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	莫凤娥		5	1	1.0	1.0