谈虚拟社区消费价值对品牌形象及社区忠诚度的影响

• 作者: 赵建
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 虚拟社区 消费价值 品牌形象 社区忠诚度
• 年，卷（期）: 2014,（32）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 60-62
• 页数: 3页
• 分类号: F713
• 字数: 6040字
• 语种: 中文

摘要

随着互联网的兴起和发展，虚拟社区开始崭露头角，逐渐成为人们的生活不可或缺的一部分。虚拟社区具有的消费价值如财务价值、社交价值、信息价值、娱乐价值等吸引着社区用户注册、使用，这也是虚拟社区得以成立的一个关键因素。网络世界日新月异，变化飞快，因此用户人员在瞬息变幻的虚拟社区中，消费价值对品牌形象是至关重要的，而构建了品牌形象的社区对用户而言，其消费价值更高。同时消费价值有多种不同的价值面，不同的消费价值对不同社区用户的忠诚度有相应的影响，因此虚拟社区需要平衡自身的消费价值，维护社区忠诚度，促进社区的和谐稳定发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵建		22	34	3.0	5.0