品管圈在降低门诊药房药品调配差错中的运用

• 作者: 余自成 余薇 冯轶杉 张琳 陆伟国 陈嘉宜
• 来源期刊: 中国药房
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 门诊药房 调配差错率
• 年，卷（期）: 2014,（37）
• 所属期刊栏目: 药房管理
• 页码范围: 3489-3492
• 页数: 4页
• 分类号: R95
• 语种: 中文
• DOI: 10.6039/j.issn.1001-0408.2014.37.11

摘要

目的:降低门诊药房处方调配差错率,保障患者安全用药.方法:分析造成门诊药房调配差错的原因,采用品管圈方法拟定对策,评估对策实施的效果.结果:针对药品调配差错多为数量发错和品种发错的原因,制订并实施了电子处方单上增设剂型警示标签和定位码,对工作区域内药架整理进行岗位划分,制作培训手册、对轮转人员等进行岗前培训,重新设计统一药品标识等对策.活动后,调剂差错率由每周0.82％降为0.17％,圈员在学习能力、工作积极性等方面有较大幅度的提高.结论:品管圈活动的开展有效减少了工作中存在的问题,使门诊药房日常的药品调配工作更加准确、快捷和高效,降低了调配差错率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张琳		23	78	4.0	8.0
2	余自成		13	84	6.0	9.0
3	陆伟国		3	0	0.0	0.0
4	冯轶杉		2	23	1.0	2.0
5	余薇		1	0	0.0	0.0
6	陈嘉宜		1	0	0.0	0.0