产科护理缺陷的管理

• 作者: 刘君英 曹兴菊
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 产科护理 护理工作 护士 病人满意度 医疗差错
• 年，卷（期）: 2014,（14）
• 所属期刊栏目: 医疗卫生管理
• 页码范围: 2226-2227
• 页数: 2页
• 字数: 2739字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2014.14.077

摘要

目的：分析产科护理缺陷发生原因，寻找有效的防范对策并观察其效果。方法分析2010年1月至2011年1月产科护理缺陷原因，探索有效的防范对策，并于2011年2月至2012年10月将其应用于产科护理中。比较实施护理缺陷应对措施前后护理事故的发生率，患者对护理工作的满意度和认可度。结果实施护理缺陷应对措施前护理事故的发生率（1.0%）显著高于实施后（0.1%），差异有统计学意义（P<0.05）；实施前患者对护理工作的满意度（78.0%）和认可度（75.0%）显著低于实施后（97.0%、94.0%），差异均有统计学意义（P<0.05）。结论采取有效的护理缺陷应对措施，可以显著减少护理风险发生率，提高护理服务质量和满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘君英		19	16	2.0	3.0
2	曹兴菊		8	71	3.0	8.0