海量通信话单异常的监控管理系统建设

• 作者: 孙文玉
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 关键词: 话单异常 监控系统 通信技术 移动通信
• 年，卷（期）: 2014,（16）
• 所属期刊栏目: 科技创新
• 页码范围: 55-56
• 页数: 2页
• 字数: 3468字
• 语种: 中文

摘要

异常话单管理平台完善和提升了海量通信话单的异常监控能力，形成了异常话单的闭环管理，实现了由系统监控异常对象、分析异常原因和业务影响，自动或半自动输出分析报告和异常处理建议，并对异常处理效果进行评估。异常话单管理平台流程化智能化的异常处理降低了对人员的依赖，提高了异常处理效率，确保了异常话单隐患及潜在风险能够及时得以解决及规避。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙文玉		3	4	1.0	2.0