人性化服务在产妇分娩中的应用效果

• 作者: 张琦 王衍英 陈风梅
• 来源期刊: 广东医学
• 关键词: 人性化服务 产妇 分娩
• 年，卷（期）: 2014,（15）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 2475-2476
• 页数: 2页
• 字数: 2543字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨人性化服务在产妇分娩中的应用效果.方法 将760例产妇分为观察组和对照组,每组380例.对照组产妇按常规护理,观察组产妇在对照组常规护理的基础上实施人性化服务.比较两组产妇自然分娩率、剖宫产率、新生儿窒息率、满意度的差异.结果 观察组产妇综合满意度及自然分娩率高于对照组,而剖宫产率、新生儿窒息率低于对照组,两组比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 人性化服务能提高产妇满意度,有效促进医患和谐,明显减少医疗纠纷.可提高产科服务质量,降低剖宫率,减少医疗纠纷.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈风梅		2	16	2.0	2.0
2	张琦		2	12	2.0	2.0
3	王衍英		1	9	1.0	1.0