护士层级管理结合EXcel工作量表的绩效分配法在护士绩效管理中的应用

• 作者: 冯燕琳
• 来源期刊: 齐鲁护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护士分层 绩效管理 工作量 核算方法
• 年，卷（期）: 2014,（17）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 114-115
• 页数: 2页
• 分类号: R192.6
• 字数: 2023字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7256.2014.17.064

摘要

目的：探讨护士层级管理结合EXcel工作量表的绩效分配法在护士绩效管理中的应用效果。方法：确定护理层级、岗位工资、绩效系数，确定考核方案，建立科室绩效管理小组及护理人员信息库，建立EXcel工作量表，将工作量与考核量化成分数，完成绩效工资分配，采用绩效分配法前后对20名护士和168例患者进行比较。结果：与采用绩效方法前比较，护士及患者满意度及服务质量明显提高（ P<0.05）。结论：采用护士层级管理结合EXcel工作量表的绩效分配法，实现了护士个人绩效的量化管理，锻炼了熟练运用计算机技术和自我管理的慎独能力，提高管理者的高效性，提高了护士的满意度及服务质量。