重症监护病房优质护理服务质量评价表的构建

• 作者: 于长颖 徐宏 杜丽娜 石妮
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: ICU 优质护理服务 质量评价表 构建
• 年，卷（期）: 2014,（32）
• 所属期刊栏目: 管理? 教育
• 页码范围: 4137-4139
• 页数: 3页
• 字数: 2184字
• 语种: 中文

摘要

目的：构建适合重症监护病房（ ICU）护士优质护理服务质量评价的量化表，为ICU优质护理服务开展效果提供客观的评价标准。方法应用德尔菲法（ Delphi）建立评价表框架、条目及权重，应用评价表对ICU护士优质护理服务质量进行评价。结果构建出ICU优质护理服务质量评价表，包含评价内容和评价方式2个维度；评价内容包括出勤情况、日常生活护理质量、压疮护理质量、协作质量、医嘱执行质量、与家属沟通质量6个条目；评价内容包括科室评价、组间评价、自我评价3个条目。测量结果显示护士在“压疮护理质量”、“与家属沟通能力”方面平均得分较低，分别为88．20，87．68分。结论通过定量研究方法，确立了适合于ICU护士使用的优质护理服务质量评价表，为优质护理服务开展情况提供了客观的评价标准。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	于长颖	哈尔滨医科大学第二附属医院门诊儿科	23	303	8.0	17.0
2	徐宏	哈尔滨医科大学第二附属医院门诊儿科	16	109	6.0	10.0
3	杜丽娜	哈尔滨医科大学第二附属医院门诊儿科	16	68	4.0	7.0
4	石妮	哈尔滨医科大学第二附属医院门诊儿科	2	43	2.0	2.0