层级岗位管理模式在急诊护士管理中的应用

• 作者: 孙立琴 宋瑰琦 张小红 林文风
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 急诊护士 护理管理 层级岗位管理 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（32）
• 所属期刊栏目: 述评
• 页码范围: 4048-4051
• 页数: 4页
• 字数: 4980字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨急诊护士层级岗位管理模式实施的方法及效果。方法参照护士岗位管理要求分层设置护理岗位，开展与之相匹配的岗位竞聘、岗位实施、岗位培训与绩效分配，分析层级岗位管理模式的实施效果。结果通过岗位竞聘、实施责任制整体分工、创新岗位培训模式、改革绩效分配方案等岗位管理，急危重症患者抢救成功率保持在97％以上，患者满意度由82％上升到92％，医生对护士工作满意度达到98％，高度认可护士的工作，护士对自身工作满意度也由原先的87％上升到96％。结论通过急诊护士层级岗位管理的实施，最终达到了提高抢救成功率，提升医、护、患三者满意度的成效。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙立琴	安徽省立医院急救医学中心	11	64	4.0	8.0
2	宋瑰琦	安徽省立医院护理部	42	680	16.0	25.0
3	张小红	安徽省立医院急救医学中心	8	45	4.0	6.0
4	林文风	安徽省立医院急救医学中心	6	60	3.0	6.0