丽水市“12333”电话咨询服务存在问题与对策研究

• 作者: 周爱群
• 来源期刊: 科学时代
• 关键词: 12333 电话咨询服务 概况 问题 对策
• 年，卷（期）: 2014,（10）
• 页码范围: 513-515
• 页数: 3页
• 字数: 3107字
• 语种: 中文

摘要

12333电话咨询服务专线是人力社保部门履行公共服务职能的生动实践，是人力社保部门加强和创新社会管理的新型载体。本文主要阐述丽水市12333电话咨询服务基本概况，具体分析咨询服务工作中存在的问题，并提出提升咨询服务水平的对策。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周爱群		2	1	1.0	1.0