开展优质护理服务对普外科护理质量的影响

• 作者: 万欢儿
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 普外科 临床护理 优质护理服务 护理质量 影响
• 年，卷（期）: 2014,（22）
• 所属期刊栏目: 医护论坛
• 页码范围: 179-181
• 页数: 3页
• 分类号: R473.6
• 字数: 2756字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析普外科临床护理中开展优质护理服务对护理质量的影响效果。方法随机将本院收治的普外科住院患者400例均分为研究组与对照组，对照组采取常规护理，研究组给予优质护理服务，对比分析两组的护理效果，比较两组患者住院期间护理满意率、健康教育知晓率、不良反应事件发生率。结果研究组患者住院期间满意率为97.50%，对照组为85.00%，研究组住院期间满意率明显高于对照组(P<0.01)；研究组患者健康教育知晓率为92.00%，对照组为80.00%，研究组健康教育知晓率明显高于对照组(P<0.05)；研究组不良反应发生率为1.50%，对照组为12.00%，研究组不良反应发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论普外科临床护理中开展优质护理服务，可以明显提高患者对护理的满意度、健康教育知晓率，并有效降低不良反应事件发生率，值得借鉴。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	万欢儿	江西省人民医院普外一科	11	98	4.0	9.0