流程管理在护理质量管理中的应用现状

• 作者: 官庆妮 梁桂仙
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 流程管理 内容 实施 护理质量
• 年，卷（期）: 2014,（29）
• 所属期刊栏目: 科研综述
• 页码范围: 3597-3599
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.10096493.2014.029.004

摘要

介绍了流程管理的定义、内涵、内容、实施步骤，以及流程管理在护理质量管理中的应用，认为流程管理的应用不仅可以降低护理不良事件的发生率，还可以提升护理工作效率和病人满意度，进而提高护理质量和护理管理水平，提升医院服务品质。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	官庆妮	昆明医科大学护理学院	6	85	4.0	6.0
2	梁桂仙		31	227	10.0	13.0