PDA病人满意度问卷调查系统的临床应用研究

• 作者: 张晓乐 汪晖 王颖
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 移动护士工作站(PDA) 满意度调查 护理管理 效果
• 年，卷（期）: 2014,（18）
• 所属期刊栏目: 护理管理研究
• 页码范围: 2272-2273,2274
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.10096493.2014.18.054

摘要

[目的]总结应用移动护士工作站(PDA)进行病人满意度问卷调查取得的成效。[方法]对 PDA 进行系统重设，增加管理功能模块，应用PDA在全院105个病区进行住院病人满意度问卷调查。[结果]PDA满意度问卷调查系统实施后满意度调查数据的分类、计算、录入、分析、统计用时较实施前显著减少(均P<0.01)。[结论]应用 PDA进行病人满意度问卷调查，优化护理工作流程，提高工作效率，减少人力、物力、时间成本的消耗，降低了管理成本，体现护理管理的科学性、实用性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪晖		222	2044	23.0	36.0
2	王颖		127	817	16.0	23.0
3	张晓乐		17	108	5.0	10.0