内分泌科护理安全存在的问题及对策分析

• 作者: 曾德洪
• 来源期刊: 医学美学美容（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 内分泌 护理安全 对策分析
• 年，卷（期）: 2014,（3）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 228-229
• 页数: 2页
• 分类号: R72
• 字数: 1979字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨内分泌科护理安全在我院内分泌科病房中的应用。方法：通过总结我院内分泌病房存在的护理安全隐患,加强我院内分泌病房的管理,实施有效的护理对策[1],通过质控检查,对实施前后护理质量及患者满意度进行分析。结果：通过使用病区自制表对患者进行调查,2012年5月至2013年5月内分泌科患者满意度由2011年5月至2012年5月的88%~90%提高并保持在96%以上,出院患者随访满意度99%。我科的护理质量得到了持续改进,护患投诉率由原来的每月0.9‰下降至0.1‰,护理差错明显减少,患者对护理的满意度达99%。结论：我院内分泌科护士提高了护理安全意识,注意每一个内分泌护理环节,消除了安全隐患,确保了内分泌科护理安全。