个人业务转型发展思考

• 作者: 曹琦 李芳
• 来源期刊: 时代金融（中旬）
• 关键词: 个人业务 转型 思考
• 年，卷（期）: 2014,（11）
• 所属期刊栏目: 交流平台
• 页码范围: 187-187,189
• 页数: 2页
• 字数: 3225字
• 语种: 中文

摘要

今年以来，国内商业银行的个人业务发生了深刻的市场变化，以存款理财化、利率市场化、竞争跨界化为特征的变革驱动，不仅增加了银行业的吸存难度，推高了银行业的经营成本，而且也使商业银行维系多年的经营模式面临市场化的巨大考验。吸收存款难、控制付息成本难、营销有价值贡献的客户难将是商业银行的新常态。本文从个人业务市场变化的主要特征和影响因素切入，剖析了个人业务传统经营模式的主要缺陷，比对国际零售银行的发展经验和国内个人业务的市场潜力，重点提出个人业务转型发展的立足点和应对策略，主要讨论在当前形势下，对个人金融业务——包括客户、渠道、产品、服务等方面转型发展的思考。