工作抽样法在优质护理效果监测和评价中的应用

• 作者: 冯芳茗 周嫣 张薇 赵春艳 钱娟
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 关键词: 护理 工作抽样法 直接护理 护理工作模式
• 年，卷（期）: 2014,（26）
• 所属期刊栏目: 管理? 教育
• 页码范围: 3390-3393
• 页数: 4页
• 字数: 3680字
• 语种: 中文

摘要

目的：采用工作抽样法（ working sample ）对优质护理不断深化下的临床工作实践模式的改变进行效果评价。方法2012年1-12月采用工作抽样法，随机抽取不同时间段，由专人对内外科责任护士的工作模式进行记录，评价随着优质护理逐渐深化所带来的效果差异。结果责任制优质护理开展1年来，护士工作模式发生了改变，下半年直接护理人数比率（50．39±4．61）％，较上半年的（40．21±5．62）％升高；间接护理、后勤支持、私人业务的护理人数比率分别为（32．11±3．63）％，（2．57±1.40）％，（0．65±0．77）％，较上半年的（41．18±3．97）％，（6．28±1．26）％，（2．29±0．91）％降低，差异均有统计学意义（ t值分别为-11．923，14．335，16．755，11．696；P＜0．05）。结论将工作抽样法运用于优质护理效果的监测和评价，有助于不断改进工作流程和方法，合理安排人力资源，从而将优质护理推进深化。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周嫣	上海市东方医院护理部	19	140	7.0	10.0
2	冯芳茗	上海市东方医院护理部	9	63	5.0	7.0
3	张薇	上海市东方医院护理部	3	51	3.0	3.0