医院门急诊流程的人性化改进及优化

• 作者: 孙坚
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 患者流 门急诊流程 人性化 改进
• 年，卷（期）: 2014,（24）
• 所属期刊栏目: 荫医学信息学 -- 医学管理
• 页码范围: 28-28
• 页数: 1页
• 字数: 1443字
• 语种: 中文

摘要

门急诊是医疗系统的工作前沿，也是患者救治的第一步，门急诊流程的设计与改进是否合理，不但关系到医疗系统的医疗与护理水平，还直接关系着患者的生命安全。门急诊业务需要接待医疗系统80%以上的救治工作，传统的门急诊诊治流程主要是以病种分科为主要处理方式，可这种略显被动、低效的诊治流程与医护人力配备模式已经无法适应当今的医疗形势。因此本文以患者流作为构建导向，为门急诊诊治流程提出全新的设计与改进思路，借助信息化手段使医疗系统门急诊的诊治流程不断优化，保证病患的就医流程更为便捷、合理，充分展现医疗系统以人为本的服务理念。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙坚	南京市鼓楼医院信息科计算机中心	1	1	1.0	1.0