网络信息答复，提高医患沟通

• 作者: 季玉贤 肖燕
• 来源期刊: 医药与保健
• 学科: 医学
• 关键词: 网络信息 医患沟通
• 年，卷（期）: 2014,（8）
• 页码范围: 153-154
• 页数: 2页
• 分类号: R197.324
• 字数: 1830字
• 语种: 中文

摘要

总结我院通过网络信息化在线答疑，与患者之间建立信息沟通，解决医患纠纷，组织健康问题讨论，有效的联系医患双方，广泛收集来自各类网络平台的社会服务意见和建议，根据患者建议的收集，推出了五条措施运用于解决医患矛盾，效果显著。因此网络信息化，有效的化解医患矛盾发挥重要的作用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖燕		3	6	1.0	2.0
2	季玉贤		2	1	1.0	1.0