门诊预付费模式业务流程管理的智能信息化设计

• 作者: 刘军 刘学军 刘松鹤 孙鹏 陈占英
• 来源期刊: 企业改革与管理
• 关键词: 预付费模式 信息化
• 年，卷（期）: 2014,（13）
• 所属期刊栏目: 产业观察
• 页码范围: 117-119,120
• 页数: 4页
• 字数: 7237字
• 语种: 中文

摘要

门诊“四长一短”问题，是目前我国大多数医院的一种顽疾，各家医院也都对这一现象采取了一些应对措施，如在各楼层增加挂号、收费窗口、增加药房、增加出诊医生等，这些措施确实起到了分流患者的作用，在一定程度上缓解了门诊“四长一短”的问题，但这些措施只适合于空间和人员充足的医院。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙鹏		13	113	4.0	10.0
2	刘军		9	13	2.0	2.0
3	刘松鹤		5	17	2.0	4.0
4	陈占英		2	4	2.0	2.0
5	刘学军		3	2	1.0	1.0