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摘要:
随着经济的不断的发展,科技的不断进步,通讯在人群之中成为一项比较重要的交流方式,通讯业务的种类也逐渐的增加,在这样的现状下,我们对于客户业务的管理以及在客户的业务出现故障时候采取的应对的措施就十分必要了。任何事情都会有意外的发生,而面对这些意外我们需要做的就是以速度快、效果好的原则来解决。本文主要是针对吉林省联通集团客户业务的故障采取集中受理的方式以及需要注意的原则进行相应的讨论,我们希望在以后的状况当中,我们能够很好的出来客户的业务故障问题。
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文献信息
篇名 吉林省联通集团客户业务故障集中受理
来源期刊 无线互联科技 学科
关键词 吉林省联通集团 客户业务故障 集中受理
年,卷(期) 2014,(5) 所属期刊栏目 设计分析
研究方向 页码范围 101-101
页数 1页 分类号
字数 1711字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 苏立 中国联合网络通信有限公司吉林省分公司集团客户支撑调度部 2 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
吉林省联通集团
客户业务故障
集中受理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
无线互联科技
半月刊
1672-6944
32-1675/TN
16开
江苏省南京市
2004
chi
出版文献量(篇)
18145
总下载数(次)
78
总被引数(次)
27320
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